サービス実施日:2024年11月05日
担当エージェント:八巻
サービス:売却
貴重なご意見や弊社スタッフへの労い、感謝のお言葉など、
皆様からの多くのアンケートを頂戴しております。
皆様からご回答いただきましたご意見ご要望につきましては真摯に受け止め、
より一層のサービスの向上や改善に努めてまいります。
今後とも、より一層のご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
サービス実施日:2024年11月05日
担当エージェント:八巻
サービス:売却
サービス実施日:2024年11月04日
担当エージェント:山本
サービス:売却
サービス実施日:2024年10月31日
担当エージェント:鈴木
サービス:購入
サービス実施日:2024年10月25日
担当エージェント:小池
サービス:購入
サービス実施日:2024年10月24日
担当エージェント:八巻
サービス:売却
サービス実施日:2024年09月22日
担当エージェント:小池
サービス:売却
サービス実施日:2024年09月07日
担当エージェント:村田
サービス:売却
サービス実施日:2024年09月01日
担当エージェント:佐藤
サービス:購入
サービス実施日:2024年08月31日
担当エージェント:益山
サービス:購入
サービス実施日:2024年08月29日
担当エージェント:八巻
サービス:売却
サービス実施日:2024年08月19日
担当エージェント:佐藤
サービス:売却
サービス実施日:2024年08月19日
担当エージェント:村田
サービス:売却
サービス実施日:2024年08月10日
担当エージェント:村田
サービス:売却
サービス実施日:2024年08月09日
担当エージェント:佐藤
サービス:売却
サービス実施日:2024年08月02日
担当エージェント:佐藤
サービス:売却
いつも迅速な連絡と丁寧な対応ありがとうございました。
サービス実施日:2024年07月26日
担当エージェント:八巻
サービス:購入
八巻さんの対応の早さと適切なアドバイスで不動産を購入出来た事に感謝しております。 ありがとうございました。
サービス実施日:2024年07月25日
担当エージェント:鈴木
サービス:購入
会社としての方針や担当者の方の人間性や価値観がすべてYoutubeで上がっているため、他の仲介業者よりも誠実で透明性があると感じました。(実際そうでした
住んだばかりで時期尚早ですが、将来の住み替えでもぜひ依頼したいのでこれからも変わりなく皆さん元気に活動を続けていただきたいです。
素敵な物件を購入することができ、鈴木さんには妻と共に大変感謝しています。最初は積極的に返信がいただけず「あまり魅力的な客ではなかったかな」と思いましたが、単純に鈴木さんの忙しさと性格とのことだったので今では笑い話となっています。 なかなか条件が厳しい希望も多かったと思いますが、希望から別エリア含めて居住性と資産性のバランスが良い物件を積極的に提案いただました。初めての住宅購入のため不安でいっぱいでしたが、良い売主さん、良いエージェントの方に恵まれ「鈴木さんに任せれば大丈夫!」と思いながら最後まで安心して走り切ることができました。 希望条件の一つとして眺望を大切にしていたこともあり、毎日本当に買って良かったと思いながら過ごしています。(この文章も外を眺めながら書いています。) 将来の住み替えもぜひ頼みたいと思っておりますので、らくだ不動産さんにずっと在籍していただけると嬉しいです(笑) 新居へのお引越しもお疲れ様です、新居の撮影動画も楽しみにしております。 今回は本当にありがとうございました!
サービス実施日:2024年07月14日
担当エージェント:小池
サービス:売却
お願いしてから1年弱ですが、根気よくお付き合い頂き感謝しています。分からい事ばかりでしたが丁寧に説明して頂きまた寄り添って頂いたので安心できました。
サービス実施日:2024年06月25日
担当エージェント:佐藤
サービス:売却
透明性が高いイメージがありましたが、イメージ通りでした。
買い換えの気持ちが強くなる中、佐藤様にはメリデメの整理を含めて丁寧にサポートしていただき、結果的に家族で満足のいく結果となりました。また知り合い含めて機会があればまたよろしくお願いします。お世話になりありがとうございました。
サービス実施日:2024年06月21日
担当エージェント:八巻
サービス:購入
八巻様にお世話になり、夫婦共々良かったと思っています。手続きなどで、分からない内容に対してはメールで的確に回答頂きました。引渡が完了した為、これまでのメールやりとりがなくなるのは、寂しいなあと感じています。これからもユーザーの為に頑張ってください!
サービス実施日:2024年06月21日
担当エージェント:八巻
サービス:購入
通常の不動産会社さんですと、店舗内で情報を共有して、一応の担当者さんがいらっしゃるイメージがありますが、らくだ不動産さんは一人の担当の方が最初から最後までついてくださって、相談できるのがよかったです。
エージェントさんはまだ日本では珍しい システムだと思いますが、多くの人に知ってもらい、不動産の悩みを解決してくれるプロとして飛躍していただきたいと思います。
八巻さんには、遠方より何度もお越しいただき、購入時にはいろいろご迷惑をおかけしましたが、無事引渡しを終えることができましたこと、大変感謝しております。 売却も不安要素がある中で、最善のご提案をいただき前に進むことができました。ありがとうございました。
サービス実施日:2024年06月18日
担当エージェント:鈴木
サービス:売却
オンライン相談ができたこととメールでエビデンスを残していただけたことがとてもありがたかったです。今後もぜひ続けていただけると利用者はありがたいと思いました。
鈴木さんがとても誠実で説明もロジカルで素人にもわかりやすくありがたかったです。感謝しています。ありがとうございました。
サービス実施日:2024年06月05日
担当エージェント:小池
サービス:売却
「若く、勢いのある」組織。
不動産業界の「負」の商習慣を、変えて欲しい。
小池さんには、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。 今回売却するにあたって、4社に査定してもらいました。その中で、最も高かった貴社の数字は、正直半信半疑で受け止めました。 しかし、結果は小池さんの計画通り、短期間で、小池さんが提案してくださった金額で売却できました。 小池さんの手腕に感心し、感謝しています。 この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。
サービス実施日:2024年06月01日
担当エージェント:佐藤
サービス:売却
youtubeに投稿される頻度が多いと感じますが、複数の案件や業務を捌く人員が足りているか心配していたものの、タイムリーなやりとりができたのはエージェントの力と感じました。
囲い込みへの対策。リスクをとらずとも人気物件を確保するための、買主側不動産、買主とのコミュニケーションの方法策定。
佐藤さんには日頃よりご相談させていただきましてありがとうございます。引渡し後も引き続きやりとりさせて頂けるとのお言葉がとても心強いです。今後とも宜しくお願いします。
サービス実施日:2024年06月01日
担当エージェント:山本
サービス:購入
他の不動産会社と比較しても、本当に細やかにサポートしてくれた
マンション管理状況の分析や助言などを、マンション管理組合宛に営業活動してもらいたい
冷静な状況分析を教えてくれたり銀行との交渉などさまざまなポイントで助言サポートをいただいて心から感謝しています
サービス実施日:2024年05月31日
担当エージェント:佐藤
サービス:売却
正直ベースでできるだけ費用がかからない方法を提案して頂けるためとても信頼できました。
長期戦になると考えていた物件でしたが佐藤さんのおかげで早めに売却することができて大変助かりました。足枷が外れて清々しい気持ちです。次は土地探しの方も引き続き宜しくお願いします。
サービス実施日:2024年05月29日
担当エージェント:小池
サービス:売却
適正価格で売買することを実現する稀有な仲介会社です。 両手を狙わないことで取引が活発化し実績数や売上が仲介他社より伸びると思います。
海外では売主と買主はそれぞれエージェントが別にいることが当たり前で、 買主から仲介料をもらわないアドバンテージがどれほどかをもっとPRして頂けると皆さん助かりますね。
登記簿面積が実際より小さく、”地積更生により買主の融資付けが容易になる”との事実発見が今回取引の決め手でした。買主がいる価格帯に売主を誘導して取引成立(両手)ばかりを狙う仲介ではなかった点、依頼してとてもよかった。地積更生後決済までの間には今回成約額より、さらに上値の買付希望者まで出現するようになりました。
サービス実施日:2024年05月22日
担当エージェント:八巻
サービス:購入
最初はもう少しウェットなお付き合いになるのかな、と思ったが、意外に淡々と用件のみのメールベースでタスクが進んでいく感じだった。この点で良い悪いは特に感じなかった。ホームインスペクションありきでの内覧会にしていただいたのは、リスク回避の上で決定的なメリットになったと思う。トナリスクなど比較的新しい価値観のサービスが斡旋に組み込まれているところも、時代に即した感覚でさすがだなと感じた。
決める時が自分の勘だったので、内見5件を回った後に物件ごとに良い悪いを品評しあうミーティングを設けることができたら、一呼吸おいて冷静になれたしプロの意見や知識を吸収できたので良かったかもしれない。今回は決めた物件がふたを開けたら地盤以外問題なく、その後耐震等級3が判明したので結果オーライだった。
今回は最初に選定頂いた物件とは違う出物を選ぶ結果になり、売り主も個人でなく業者だったので若干通常とは違うパターンだったかもしれませんが、ホームインスペクションを前提にした内覧会でリスクを発見でき、これの対応も相手が業者だったことでルールありきで進められたのでよかったと思います。プロとしての物件の品評をズバズバと聞ける機会が無かったのが若干もったいなかったかな?と思いますが、やはり遠隔で物件を探すにあたってはお力を借りて正解でした。
サービス実施日:2024年05月22日
担当エージェント:八巻
サービス:売却
夫:管理会社不動産側を対応 vs 妻:御社で、比較検討してましたので、 このアンケートは本来、相談していた妻が回答したほうが色々とコメントやメッセージをお伝えできたかなと思いますが、 妻へアドバイスいただいた八巻様に感謝してますし、御社を自分に教えてくれた妻にも感謝しています。
サービス実施日:2024年05月22日
担当エージェント:八巻
サービス:購入
安心して取引をお任せできました
サービス実施日:2024年05月13日
担当エージェント:山本
サービス:購入
皆さん専門性を発揮しつつ、楽しそうにはつらつと仕事をしているところが素晴らしいと思いました。
マンション管理組合に対して、管理状況の見直しサービスの提供の営業活動をされるとよいのではないかと思いました(すでにされているのであれば恐縮です)。
マンションの管理状況が大切という話は一般論としては知っていましたが、今回の買い替えに当たり相当詳しく調べていただいたのには感動いたしました。また、リフォーム前後でインスペクションをしていただけるのも心強い限りです。いろいろとありがとうございます。
サービス実施日:2024年05月10日
担当エージェント:小池
サービス:購入
小池さんに、・真摯に ・スピード感を持ち ・丁寧に対応頂き感謝してます。 益山さんにも感謝しています。
今以上のことなし
ご尽力頂き、納得出来るマンション購入が出来ました。本当に有難うございました。大変な事も多いと思いますが、心身健やかにされて下さい
サービス実施日:2024年05月10日
担当エージェント:村田
サービス:売却
競合情報を元に的確な売却価格のご提案頂き、他社よりも高い価格でスムースに売却できた事を感謝しております。
サービス実施日:2024年04月16日
担当エージェント:鈴木
サービス:購入
ホームページからは売却メインで、購入はあまり扱わないように思っていました。
(1)今回の対応から予算や住宅ローンの選択のご相談はサービス対象外と理解しました。できること、購入者がすべきことの線引がHPから読み取りづらかったです。 (2)初回相談で大きなフローはお示しいただきましたが、契約意思決定後の引渡しまでのステップごとのチェックリストがあれば助かりました。 (3)エージェントの仕事量が多すぎる気がしました。事務的なやり取りを担当いただく方がいてもいいのかなと思いました。
面倒くさい質問や要望にたくさん応えていただき、ありがとうございました。 おかげさまでようやく意思決定ができました。この先リフォームを待つ必要がありますが、今から新生活が楽しみです。 鈴木さんなしではここまで来れなかったと思います。本当にお世話になりました。
サービス実施日:2024年04月05日
担当エージェント:佐藤
サービス:売却
不動産売買について、今後も顧客第一で対応してください
約1年弱の期間、新居購入とマンション売却で大変お世話になりました。 住み替えは生涯で何度も経験することではなく、わからないことや不安に思うこと等を 丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
サービス実施日:2024年03月28日
担当エージェント:八巻
サービス:購入
仲介業者というよりも不動産取引のグッドパートナーとして、とても心強かったです。
フランチャイズ展開をしてより多くの地域でらくた不動産の理念を広めて下さい。
八巻さん、ありがとうございました。短い間に何度も決断をしましたが、その都度適切なアドバイスをいただき、判断することが出来ました。これからもご活躍を期待してます。
サービス実施日:2024年03月25日
担当エージェント:村田
サービス:売却
書籍の通り、売主のことを真剣に考えて対応してくだり救われました。
市街化調整区域かつハザードエリアに該当する土地でも、宅地だけではなく他の用途に使用する土地として売却することができると大変助かります。
いつも親身になって相談に乗ってくださったおかげで、良い買主様に出会うことができて、トラブルもなく無事引渡しまで完了することができました。 不動産についてあまり詳しくない私たちにも、いつも分かりやすく丁寧に説明してくださり、心配事があるときもすぐに対応してくだりとても助かりました。 本当にありがとうございました。
サービス実施日:2024年03月25日
担当エージェント:鈴木
サービス:購入
しつこい営業がなくて、いい塩梅で放っておいてくれるのでマイペースで物件探しができて良かったです。
今後は築古物件の売却でお世話になるかもしれませんので、その際にはフォローして頂ければと思います。
鈴木様 イメージしていた通りの物件購入が出来て大変満足しています。 自転車もクルマも置けて良かったー ありがとうございました。
サービス実施日:2024年03月21日
担当エージェント:鈴木
サービス:売却
今後も、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
約1年にわたり、お世話になりました。 ありがとうございました。
サービス実施日:2024年03月21日
担当エージェント:村田
サービス:売却
旧態然としユーザの利益を度外視する業界に対し、 あらゆる妨害をものともせず、 果敢に新しい風を送り込み、 業界を刷新しようとする姿は見事。 元々の日本の商いの本質を確立しようと奮闘し、 商人の本質の姿を貫く、素晴らしい会社様だと言っても過言ではありません。
優秀なエージェントさんがたくさんいらっしゃる 素晴らしい会社さまだと 今回改めて お願いしてよかったと心から思っております。 またクライアントさん達に 「不動産売買は村田さんだからね」と、すでに紹介し、 村田さんにはもうすでに動いていただいていて感謝しております。 村田さんには、たくさんのお客を抱えていらっしゃる中で、 出来うる限りの労を払っていただき感謝しております。 ただ、忙しすぎるので営業管理の方をもう1人ぐらい 増やしてもいいかもしれませんね。 仕事で必要とされること、喜んでもらう事は何より 変えがたい喜びではありますが、 体を壊しては元も子もございませんので 食事、睡眠、運動をしっかりとなさってください。 長嶋さんや大西さん、お二人のお人柄と視座の高さを見れば らくだ不動産がいかに素晴らしい会社かが すぐにわかることです。 らくだ不動産のような会社様がより多くなり、 日本の経済と文化の発展、 そして国民の幸福度、調和度の高い 社会の実現に ご尽力していただけますことを心より祈念しております。 らくだ不動産の何よりも人を大切にする本質的な商いの薫陶が 日本の社会に取り戻されることを願っております。
村田さんには、私が家を売った後に住む家を 探すところから一緒に始めていただきました。 結局は自分が探した家に住むことになるのですが、 お忙しい中、 たくさん骨を折っていただき 一緒に家を探していただいたことも 感謝しております。 住みたい家が決まったときに、わざわざ遠くまで、 一緒に内見に行ってくださったことも本当に感謝しております。 こんな労力を払っても村田さんには1円の得にもなりませんのに ここまでしてくださる方は他にはいらっしゃらないと思います。 村田さんには友人やチームのように関わっていただき 楽しく売却を進めることができました。 売主さんの選定も、さすが多くの方達を見ていただけの事はあり すばらしい売主さんに譲ることができました。 ただ、あっという間に売れてしまったので 少し寂しくはありましたが(笑) 売主さんとの関係も良好でリフォーム後、 いつでも 好きに使ってくださいと言っていただき 今から、 長年愛した家が新しくなった姿を 観に行くのがとても楽しみです。 それも村田さんが仲介してくださったからこそ。 私にとっては村田さんとの出会いが何よりの僥倖でした。 村田さんの共感力の高さ、コミニケーション能力の高さ 相手に寄り添い伴走する 目を見張るものがあります。 本当に人が好きなのだと言うことが 村田さんが発する暖かな空気感から伝わってきます。 このたびは素晴らしいお取引を仲介していただきまして 心より感謝御礼を申し上げます。 らくだ不動産の皆様のご発展を祈念しております。 心より。
サービス実施日:2024年03月11日
担当エージェント:鈴木
サービス:売却
鈴木さんの人柄が決めてでした! お願いして良かったです。 また機会があればよろしくお願いいたします。
鈴木さん、今度とも末永くよろしくお願いいたします!
サービス実施日:2024年03月03日
担当エージェント:小池
サービス:売却
いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。とても心強かったです。
サービス実施日:2024年03月01日
担当エージェント:村田
サービス:売却
こちらからの行動を待って対応してくださるので押しが強くなくて良かったです。そういえば〇〇もできるって言ってたなぁと思い出してお願いもできて助かりました。 ふんわり省エネ営業、安心して任せられて心強かったです。
もう少し押しが強くても良いかなと思いましたが、お客様のそんなおまかせ意識も変えてくれる会社なんですよね。 選んで決めていくのは私たちなので。
村田さんは最初Tシャツとスーツでしたが、段々とラフになって最後はGパンに革ジャンで、なんかもう身内みたいな気軽さの変化が面白かったです。 言った価格で売却でき、それも明け渡しまで期間が長かったのに調整してくださって素晴らしいエージェントさんです。 太田さんはふんわりだけどしっかりとアドバイスをしてくれる所がすごく良かったです。 二人とも細かい私たちの心境に寄り添ってくださって、すごく助かりました。無事住み替えが出来て感謝の気持ちでいっぱいです。 1年近くお世話になり、ありがとうございました。 また何かの時にはお願いしたいです。 またお友達にもYouTubeを見るように言ってます。 母の友達もどうやってそんな住み替えが出来たの?と興味深々です。胸を張ってらくだ不動産にお願いすれば? って言えます。
サービス実施日:2024年03月01日
担当エージェント:村田
サービス:売却
依頼者の気持ちを汲み取っていただき、前向きに対処していただきました。
今回は、本当にお世話になりました。ありがとうございました。
サービス実施日:2024年02月20日
担当エージェント:佐藤
サービス:購入
不動産購入にあたり的確なアドバイスをいただき、気に入った物件を手に入れることができました。ありがとうございました。 レスポンスが早く、またダメなところはダメとはっきり言っていただける、信頼できるエージェント様と思います。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
サービス実施日:2024年02月10日
担当エージェント:村田
サービス:売却
不動産業界の古い慣習を打開しようとしているイメージです
これからも古い慣習をぶち破り、透明度の高い業界にしていってください。
村田さん、ありがとうございました。全て滞りなく完了して良かったです。これからもYouTubeも含め、活躍を期待致します。
サービス実施日:2024年02月04日
担当エージェント:八巻
サービス:購入
他社よりも対応がしっかりしていて、購入者に寄り添っている会社であると感じました。
サービス実施日:2024年02月02日
担当エージェント:小池
サービス:購入
この度は色々とご尽力頂きましてありがとうございました。 思ったより早く売れて助かりました。 親身にご対応頂きありがとうございました。
サービス実施日:2024年01月24日
担当エージェント:村田
サービス:売却
お世話になりました。昨年は残暑が厳しく、猛暑でエアコンも無い中での内見など、辛いことも多かったと思いますがご対応頂き有難うございました。また何かご相談させて頂くことがあるかも知れませんがその時は宜しくお願い致します。
サービス実施日:2024年01月22日
担当エージェント:小池
サービス:購入
私のようにYouTubeかららくだ不動産にお願いしたい人は多いと思うので、もっと全国的に支店が多くあれば良いのかと思いました。自分は神奈川県だったので、運が良かったです。
YouTube動画で紹介する立地が、東京ばかりな様に感じました。
これ以上ないくらい、満足する価格で売却できました。実際に売却する半年前からzoomで相談ができてとても良かったです
サービス実施日:2024年01月21日
担当エージェント:八巻
サービス:購入
不動産の情報を客観的に公正に提供してくださり、安心して取引できる。
八巻さんのお陰で納得のいく不動産購入ができました。ありがとうございました
サービス実施日:2024年01月16日
担当エージェント:村田
サービス:売却
目の前のお客さんに真摯に向き合う姿勢が感じられました。 これまで接してきた不動産営業の方と比較しても、営業成績のために動いている感じが全くしませんでした。
コミュニケーションがメールや電話ベースなので、より利便性の高いツールがあるとより良いなとは思います。
村田さんには足かけ2年お世話になり長い間お付き合いいただき大変感謝しています。 こちらの仕事の都合でローンが組みにくかったりと色々と制約がある中でも真摯にご対応いただいていることが伝わりました。 買い逃したこともありましたが、結果的には条件に合うところで決まったので本当に良かったです。 売却の方は一瞬で満額で成約したので素晴らしいの一言だと思っています。 細々とトラブルなどはありましたが、もちろん致命的なものではなかったですし、誠実に対応いただいていたので、今後に活かしていただければそれで十分だと思っています。 この度はありがとうございました
サービス実施日:2024年01月09日
担当エージェント:小池
サービス:売却
ドラマの正直不動産のような会社
都市部以外、地方での不動産売買サポートが行われると助かる人が多いと思います。
不慣れな私に的確なアドバイス、サポート頂き、非常に助かりました。
サービス実施日:2023年12月21日
担当エージェント:山本
サービス:売却
今回は本当にありがとうございました! 全体感の説明もわかりやすく、具体的な対応策の道筋を根拠付きで示してくださるので、安心感が大きかったです。 また春頃に購入の件でご相談させて頂きたいです。 引き続きよろしくお願いいたします。
サービス実施日:2023年12月21日
担当エージェント:村田
サービス:売却
不動産業界を変えていこうという強い志しと理念を掲げ、各エージェント様が様々な課題解決に向いて常にチャレンジしている不動産という印象です。
村田様、この度は売却のお手伝いありがとうございました。村田様との売却活動は私の人生の中で決して忘れることのない大切な想い出になりました。本当に感謝しております。 村田エージェントはらくだ不動産の神様です。 不動産取引の機会が再びありましたら、必ず村田様を指名しますので宜しくお願いいたします。 あまり体を酷使せず、健康にもご留意くださいませ。
きっとらくた不動産様のような健全な取引を行っている不動産は国内では少数派かもしれませんが、エージェント各位の取り組みが日本の不動産業界を変える大きな力になると思います。困難なことも多いと思いますが、応援し続けます!
サービス実施日:2023年12月01日
担当エージェント:山本
サービス:売却
疑問や希望を躊躇なく全てお伝えさせて頂きました。「信頼し任せられる」と全面的に感じ依頼を決断しましたし、山本様も忌憚なくやり取りをしあう事の大切さを最初にご説明くださいました。 実際、当初はなかった中間金とその時期の繰り上げ、更に最終決済も繰り上げて頂くなど、大手ハウスメーカーさんに対して、すべてを迅速にご対応頂きこちらの要求を通して頂きました。 スケジュール的にタイトな場面や、測量に関しても工程が加わったりと多少イレギュラーもあった中、 こちらの合意を確認されながらの 迅速的確なコミュニケーション運びは「お見事」以外言葉がありません。 また太田さまのサポートやその柔らかな存在感もとても有難く感じておりました。 山本様も含めて、パートナー同士はやはり「どこか気の合う、通い合う」と感じさせていただけたことは、人生の一大事に向き合い張りつめている期間を、孤独を感じることなく過ごすことができた点もとても有難いことでした。
らくださんの抜群のコミュ二ケーションのやり取りに慣れてしまうと、むしろ司法書士さんの言葉足らずに驚いてしまうことがありました、これは弊害というのでしょうか(笑) 期待する事は、、、変わらずに突き進んでいただきたいです!
最初の1・2回目のご説明で感じた気持ち、関係性のまま、引き渡し手続きが終わった駅までの帰り道、みんなで大爆笑しながら歩いた素晴らしい最終日でした。祖父から母へ送られた土地を不振や誤解などない関係の総合力で引き渡しまで辿り着けたことに、心より感謝申し上げます。
サービス実施日:2023年11月24日
担当エージェント:佐藤
サービス:売却
実直で丁寧な対応が好印象です。
今回大変お世話になりました。ありがとうございます。次回は購入の方でお世話になります。
サービス実施日:2023年10月19日
担当エージェント:山本
サービス:売却
実際にやり取りさせていただいた印象がYouTubeのままで驚きました。
アシスタントの方の対応力にも期待できると、さらに良くなると思います。
限られた期間ではありましたが、ありがとうございました。途中、疲れてしまった時期もありましたが、その間もしっかりとご対応いただけたことに感謝しております。おかげで不動産売却のプロセスも学ぶこともできました。 また不動産投資など、別件で相談させていただくことがあるかも知れませんが、もしそうなった際はよろしくお願いします。
サービス実施日:2023年09月30日
担当エージェント:村田
サービス:売却
YouTubeで拝聴していた通り、担当第一で意見や提案いただけました
今後も現在の方針てご対応いただければと思います!
情勢の変化が大きい中、最後までご対応頂きありがとうございました。 また機会があれば依頼させて頂きますのでよろしくお願いします!
サービス実施日:2023年09月12日
担当エージェント:山本
サービス:売却
私にはジンクスがあり、笑いが多い時は物事が上手く進みます。 思っていた以上に、明るく温かいサービスを受けらました。 ありがとうございます。
太田さんにも、大変良くして頂きました。これからも、女性の多い職場にして頂けますと、私と似たような立場の方には安心出来るのではないでしょうか。
引き続き、購入の手続きも、 よろしくお願い致します。 他の方にも、是非おすすめしたいと思います。
サービス実施日:2023年07月21日
担当エージェント:鈴木
サービス:購入
イメージ通り、信頼できるプロの方に物件探しから取引までを安心してお任せできる、唯一無二の不動産会社だと思います。 友人や親戚が家を探すときは、絶対におすすめしたいです。
首都圏以外のエージェントの方がさらに増えると、いろんな方におすすめしやすいと感じています。
本当にありがとうございました。 鈴木さんのおかげで本当にスムーズに購入ができ、自分たちにとってこんなに納得のいく物件に出会えるとは半年前には想像もしていませんでした。 瑕疵保険の対応にも大変感謝しており、きっと他の不動産会社の方では出来ないことだなと感じました。 これからも何かあったらまたぜひ依頼をさせていただきたいです。
サービス実施日:2023年06月02日
担当エージェント:村田
サービス:売却
⚪︎社名で損しているイメージ。個人的にゆるくて好きですが…。 ⚪︎最近撮影に慣れて来て2年前の硬い頃の映像をと比較すると楽しい。
これからも役立つ情報発信を期待しています。
村田さん。 この度は大変お世話になりました。 ありがとうございました。色々とご調整いただきとても助かりました。 今回の売却は我事で無いので不動産エージェントのお仕事を横から俯瞰で見ることが出来た貴重な体験でした。自分には出来ない大変なお仕事だな…と心底思いました。 YouTubeも引き続き頑張って下さい‼︎
サービス実施日:2023年06月02日
担当エージェント:村田
サービス:売却
何もわからない私どもに、丁寧に対応してくださり、ありがたかったです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
サービス実施日:2023年05月30日
担当エージェント:村田
サービス:売却
動画投稿を通じて、貴社ポリシーがわかりやすいこと、また現状の市場認識を正確にアップデートしてもらえることで、個人的には高額の取引であっても安心できることから、大変好適である。
ゆくゆくは全国津々浦々に展開していただくと、心強いかなと思います。
今回の取引の後は、当面の案件はないものの、将来において地方などで売りまたは買いのエージェントとしてお願いする可能性もあります。その際にはまた改めてお願い致します。
サービス実施日:2023年05月12日
担当エージェント:鈴木
サービス:売却
この度はお世話になりました。鈴木さまのサポートのお陰で、希望通りの売却が出来ました事、大変感謝しております。 今後のご活躍をお祈りしております。高田
サービス実施日:2023年05月01日
担当エージェント:村田
サービス:売却
らくだ不動産というネーミングが、最初どうしてかな?と不思議でしたが、皆が覚え易かったので、とても良いと思いました。また、お陰様でらくだ〜になりました!
不動産の売却という、私にとっては生きてきて初めての経験でしたが、村田さんに関わって頂いたお陰で、滞りなく事が進んで本当に良かったです。また、よい買主さんを探して頂き感謝です。 いろいろとありがとうございました!!
サービス実施日:2023年04月29日
担当エージェント:鈴木
サービス:購入
ホームページはあまり見てないかも知れないので普通にチェックしました。
前担当者さんが退社される際に連絡はいただいたのですが、引き継ぎはなかったので、こちらから引き継ぎをお願いしました。退社される方がいらしたら新担当者さんに引き継いでいただけると幸いです。
今後も他社のように「契約取れれば良いや」ではないスタンスを続けていただければと思います。
サービス実施日:2023年04月27日
担当エージェント:山本
サービス:売却
私自身はマーケターなのですが、山本様の営業力の一本釣りなプロセスと、初期の頃の長嶋さんのYouTubeをすべて拝見していたこともあり、今回のお問い合わせは、他社には相談せず、ホームページもほとんど見ていなかったと思います。
各内見時に売り手側仲介として同席なしで不安もありましたが、過去、購入時に売り手側のエージェントが同席していても「〇〇万円くらいまでなら値引き可能です」といった紹介しか受けず、私有スペースのことは、売り手自身の方がよく理解できいるので、問題なかったと思います。
大変お世話になりました。山本様、太田様に改めて、お礼申し上げます。 もしご必要ありましたら、仲介顧客事例紹介、YouTube等でもマーケティングにも協力させていただきますので、お気軽にご相談ください。
サービス実施日:2023年04月02日
担当エージェント:鈴木
サービス:売却
ユーザー目線で寄り添ったご提案をいただける会社。
長年困っていた問題からスムーズに解放されることができて、本当に助かりました。誠にありがとうございました。
サービス実施日:2023年04月01日
担当エージェント:山本
サービス:売却
これからも、何かあれば相談したい。
サービス実施日:2023年02月03日
担当エージェント:小池
サービス:売却
見た目はキュートな犬、中身は狼(実力はの不動産集団なイメージ)。
改めて今回は売却にあたり、いろいろとサポートいただきありがとうございました。 無事ネガティブなことなく、売却できたので本当に良かったです。 引き続き2件目の売却や、不動産についての相談があれば連絡させていただきます! ありがとうございました!
サービス実施日:2022年12月25日
担当エージェント:村田
サービス:売却
予想以上に早く売却が完了できました。 村田さん、ありがとうございました。
サービス実施日:2022年12月23日
担当エージェント:村田
サービス:売却
売却が初めてだったためドキドキしていましたが、担当エージェントさんとのやり取りもスムーズでした。 想像通り安心して売却が出来ました。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします!
この度は大変お世話になりました。 無事に売却出来て一安心です。 次に向けて進めたことに喜びを感じます。 今後またお世話になる機会がありましたら何卒宜しくお願いいたします。
サービス実施日:2022年12月22日
担当エージェント:村田
サービス:売却
信頼できる会社だと思ってお願いしましたが、思っていた通りでした。
内覧の情報等をLINEで共有し、即時に分かるサービスを行っている会社もあるようですが、特に引越し後に売却する場合、こういうサービスがあると依頼者としては安心感が増すと思いました。
今回、村田さんに担当して頂きましたが、YouTubeで拝見していた通りソフトで聞き上手な方だったので、私も話がしやすくて正直に話が出来ましたし、こちらの要望をきちんとくみ取って実行して下さいました。業者買い取りとしては高額の買い取りで早期に売却が出来、年内に終わらせたいという希望が叶いました。全てがスムーズに進んだのも、村田さんのお陰だと感じています。仲介手数料はかかりましたが、直接買い取り業者さんとやりとりせずにこちらにお願いしたことで、全くストレスなく売却を終わらせることが出来、本当に感謝しています。ありがとうございました!
サービス実施日:2022年12月11日
担当エージェント:山本
サービス:売却
売却が決まった後、家族が危篤になり、決済が予定通りできるかはっきりしない状況になったが、その際の手順などをご提案いただき、無事決済完了できました。 ご連絡、フォローなどに大変感謝いたします。
サービス実施日:2022年10月08日
担当エージェント:山本
サービス:購入
社名について融資行の担当者などに「?」な反応をされることがあったが、インパクトのある社名で良いと思う。
将来御社の規模が拡大しても現在のようなきめ細かいサービスを提供し続けてもらいたい。
状況が変化する局面で的確なアドバイスをいただき感謝しています。良いお医者さんに診てもらったような安心感と満足感を感じました。
サービス実施日:2022年08月29日
担当エージェント:鈴木
サービス:購入
さくら事務所の紹介なしではらくだ不動産には辿り着けなかったと思いますが、知った後はYouTubeを拝見し、安心して任せられる専門家集団であるという良いイメージができあがりました。
お忙しすぎるのだと思いますが、物件探しの段階でのメール返信が遅いことがあり、不安に感じることもありました。
不動産仲介の枠に留まらず、転居に向けた検討全般について親身に対応いただき、大変ありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。
サービス実施日:2022年08月26日
担当エージェント:山本
サービス:売却
Youtube等での発信が面白く、切り口が斬新です。ただ、最近ちょっとネタ切れ気味ですね(笑)。指向性の良い集音マイクを買ってください。少し聞きづらいです・・ 長島修・風戸裕樹筆頭にナルシストが多い印象ですが、山本さんが全く別の人種である様に、エージェントにそれぞれ個性があり、必ずマッチする人がいるでしょう。
「らくだ不動産」というよりも「山本直彌」個人に頼んだ経緯があるので、エージェントありきで貴社を知りました。最近は雨後の竹の子の如く同種のコンセプトの会社が出てきているので、差別化が難しいです。「個性」を押し出してもいいかもしれません。その意味でホームページがキレイすぎます。ただの仲介業ではなく、山本さんが今後やろうとしているマンションの「管理」や「情報発信」への介入で、そのマンションの「価値」を最大化して「売却」へつなげるという構想に賛同します。
今回も大変お世話になりました。次回もよろしくお願い申し上げます。
サービス実施日:2022年08月02日
担当エージェント:村田
サービス:売却
おすすめの物件があればメール等で送ってほしい。
この度はありがとうございました!いろいろとお世話になりました。今度は購入でいいところあれば教えてほしいです。
サービス実施日:2022年07月29日
担当エージェント:村田
サービス:売却
業界に新風を起こす異端児的存在。 逆に、大手、中小問わず、囲い込みや、自社の利益のみ最優先する会社が多く存在する中で、数少ない、依頼者(客)に寄り添った、優良企業。 エージェントの皆様、良い意味で、情熱的な方が多く在席している。
素晴らしいエージェントが多数在席されており、妻も御社のYou Tube、Twitter、全体的に登録させて頂いております。 今後のご活躍に期待いたします。
大変お世話になりました。 御社(村田様)の存在無くして、今回の最高の結果は、生まれませんでした。 売主、買主共、大満足の結果になりました。 最終引渡し時、代理で対応して頂きました、鈴木様の対応も完璧でした。 村田様の売出価格設定、内覧頻度、売却価格、時期、タイミング、全て完璧でした。 仲介契約開始から買主様の購入申込(契約完了)まで、約2ヶ月ぴったり。 お見事です。 心よりお礼申し上げます。 ありがとう御座いました。
サービス実施日:2022年07月01日
担当エージェント:山本
サービス:売却
YouTubeやホームページを見ていても、とてもクリーンで溌剌としたイメージがあり、実際担当していただいても、最初から最後まで、とても親切に分からないところは小さなことでも快く聞いて答えてくださり、とても安心しました。不動産は少しこわいイメージがあったのが、ガラッと変わりました。
これからも、不動産についての情報発信をとても期待しています。
担当の山本様、本当にありがとうございました。毎回細かなことでも丁寧に対応していただき、安心して進めていけました。
サービス実施日:2022年06月27日
担当エージェント:村田
サービス:売却
youtube での楽しそうな、そして仕事に熱いイメージ のままでした。
これまで3回マンション購入してきて、6社と関わりましたが1番満足しています。 これからも、楽しそうで、仕事に熱いらくだ不動産であってほしいです。
村田さん、本当にありがとうございました。村田さんのおかげでストレスフルな売却も、スムーズに終える事ができました。 これからもお元気でがんばってください。
サービス実施日:2022年06月21日
担当エージェント:山本
サービス:購入
不動産を売却するにあたり勉強しましたが、分からないことが多い中、こちらのら疑問をしっかり汲み取っていただき、迅速かつ、分かりやすくご説明いただき、依頼前の不安はどんどん払拭されていきました。また、アドバイスを求めたとき、こちらが判断に迷っている時には、自信をもった態度で引っ張っていただけて大変心強かったです。他社にも査定していただきましたが、どこのエージェントの方より、ずば抜けて安心感がありました。決済日にお会い出来なくて残念でしたが、代理の鈴木さんも安心感のある方でよかったです
内見の数が凄かったので、ひとりで対応するのが大変でへこたれそうになりました。エージェントの方でなくても、内見対応の付添いサービスが有料でも選択できるといいかもしれない。
本当にお世話になりました。また、不動産購入や売却の際には、ご連絡させていただきます。
サービス実施日:2022年06月18日
担当エージェント:村田
サービス:売却
最初から最後まで好印象でした。
特にありません。
村田さんには大変お世話になりました!ありがとうございました。
サービス実施日:2022年06月10日
担当エージェント:村田
サービス:売却
私の場合は、依頼する事を決めてからホームページを見にいったので、案内が分かりやすいとか分かりにくいとかはないです。
遠方で低価格で手間のかかる案件を担当してくださってありがとうございました。 本当に助かりました。
サービス実施日:2022年05月31日
担当エージェント:鈴木
サービス:購入
長嶋さんや、大西さんの仰っていることが、ご担当いただいた鈴木さんからも一貫して感じられること、素晴らしいと思います。
特にはありません
二度に渡り不慣れな相談・購入に真摯に丁寧にご対応いただき有り難うございます。直接お伝えしましたが、次回売買する際も是非ご支援いただけますと幸甚です。また、知人にも、売買を検討している方には、御社や鈴木様をご紹介させていただきます。
サービス実施日:2022年05月09日
担当エージェント:鈴木
サービス:売却
たまたまナガシマさんのYouTube動画を見たのがラクダ不動産を知ったきっかけです。動画の内容がよかったので、彼の会社に関心を持ちました。
特に気になったことはありません。今のスタイルで良いと思います。
売却活動を始めてから2年。大手から中小まで、複数の不動産会社と接してきましてが、イマイチの会社ばかりでした。最後にたどり着いたのが御社でした。親身な対応と緻密な分析と知見に基づいた適切な提案で、納得感のある売却ができました。鈴木様、本当にありがとうございました。
サービス実施日:2022年04月28日
担当エージェント:小池
サービス:売却
想定以上のスピードで売却が決まったこともあり、売却に強いというイメージが強化されました。
小池さんには大変お世話になりました。売るのか、リノベして住むのか、賃貸に出すのかと必ずしもらくだ不動産にお世話にならない可能性もあった中で、決して無理に売却させようといったこともなく、考え方を整理してどれを選ぶのがベターであるかを提示して頂きました。売ることが決まってない状態でも親身に相談に乗っていただき、今の自分たちにとって最良の選択をすることが出来たと思います。 最終的に売却することを選択し、改めて小池さんにお願いすることに。当初はいくら、らくだ不動産さんとはいえ、普通に売れるのだろうかと心配に思っていましたが杞憂に終わりました。 小池さんは知識もご経験も豊富かつ常に誠実にご対応下さり、お任せしていて安心でした。 今後も不動産関連で相談したいことが出てきたら小池さんを頼りにさせて頂きたいですし、不動産のことで悩んでいる知人がいれば是非紹介したいと思っています。 この度は本当にお世話になりました。 小池さんの益々のご活躍とご健勝を祈念しております。 またらくだ不動産さまの更なるご発展をお祈り申し上げます。
サービス実施日:2022年04月28日
担当エージェント:鈴木
サービス:購入
5方よしの精神を体現していると思いました。
現状のまま、直感を大切に業務に取り組んで頂きたいと思います。
前回に引き続き中古区分マンションの取得で鈴木さんにお世話になりました。徹底した調査能力に敬服していますが、事務的な仕事内容よりも、何か気になったことがあれば質問・相談してみよう、と思うことができるお人柄に感謝しております。売買契約は終了しましたが、取得した物件で今後も何かハプニングがあったときに相談させていただきたいと思っています。色々助けて頂き感謝しております。
サービス実施日:2022年04月27日
担当エージェント:山本
サービス:売却
自宅購入、売却を通して約1年間お世話になりました。 まさか、you tubeで拝見していた山本様に担当していただけるとは思っていませんでした。大手不動産会社がよかった夫でしたが 山本様の敏腕お仕事ぶりに、途中から何も言わなくなりました。 (よっしゃー!私の心の声)本当に大変お世話になりありがとうございました。また、you tube等での配信楽しみにしています。
サービス実施日:2022年04月15日
担当エージェント:小池
サービス:購入
今回は引き渡しまで沢山フォローしてくださり、本当にありがとうございました。 私1人ではやりきれない事だらけで、小池さんのさりげないフォローがとても助かりました。また、小池さんは不動産の様々な知識があるので、どんな疑問にも答えてくださって。とても安心しました。感謝の気持ちでいっぱいです。
サービス実施日:2022年03月29日
担当エージェント:山本
サービス:売却
上記の「決め手」などに書いた通りです。
山本直彌さんに大変お世話になりました。埼玉から岐阜へと移住し、埼玉の家と土地の売却をお願いしました。コロナ禍の状況もありすべてお任せ状態で、メールや郵便や電話でのやり取りでしたが、終始きめ細かく実に律儀なご対応をいただき、遠方にありながら全く安心してお任せすることができました。ありがとうございました。実は現在足立区内に一軒家を貸しています。数年後には定期の契約期限が来ますので、その時には手放すつもりです。その際にはまた売却のお手伝いをお願いしたいと思っていますので、どうぞよろしくお願いいたします。
サービス実施日:2022年03月14日
担当エージェント:村田
サービス:売却
不動産会社らしくない感じが、とても好きです。
エージェントのレスポンスが遅い時が気になりました。(殆どが満足のいくものでしたが) おそらく繁忙期ですしお忙しいのだろうなと察していましたが、より一層スピーディーな対応を頂けますと良いなと感じました。
村田様には本当にお世話になりました。 売却活動をお願いする以前から、親身に相談に乗って頂いた事には、特に感謝しております。 リモート可能なエージェントアシスタントを御用命の際にはぜひお知らせ下さい(^^)
サービス実施日:2022年02月26日
担当エージェント:村田
サービス:売却
サービス実施日:2022年02月15日
担当エージェント:山本
サービス:売却
会社の経営方針や考え方がエージェントの土台としてしっかり浸透されていて、やや長期化した取引でも安心して進められました。ありがとうございます。
いたずらに規模を拡大する方針ではないでしょうが、この素晴らしいエージェントや会社ももっと広めて多くの人の助けとなってほしい。Youtube以外にも知るきっかけを作っていけると良いかもしれません。
今回の取引では本当にありがとうございました。やや長期化したものの、安心して進めることができました。私もハウスメーカー勤務ということもあり、今後も相互に情報交換などをして継続的な関係を築けていければと思います。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
サービス実施日:2022年02月01日
担当エージェント:山本
サービス:売却
YouTubeを見て働きやすそうな会社で羨ましいと思った。そんな会社で働く人にお任せしたいと思った!
いただく資料の中で文字が小さ過ぎて 見るのに疲れるものがあった! 他社の資料の比較しても文字級数が小さい。 若者はいいが、私には読みづらかった。
この度はほんとにお世話になりました。 又、何かあった時には是非ご相談したいと思います。
サービス実施日:2021年12月30日
担当エージェント:村田
サービス:売却
この度はエージェントの村田さんに大変お世話になりありがとうございました。 始めにご相談した内容が、相続した土地の売買契約書が無くどうしたら良いかでした。 村田さんから、売主である地主さんに当たったらどうかとのアドバイスを受け直接地主さんとコンタクトをとりました。その結果流れが思わぬ方向に行き、地主さんに実家を買って頂く事に繋がりました。 価格交渉も相手方の不動産屋さんと上手に詰めて頂き、納得のいく金額で売却することが出来ました。12月13日にお引き渡しが無事終わり、先日買主である地主さんから丁重なお礼のお手紙も頂きました。 父の代から数えて70年もの月日を私達家族、息子達が住み続け1日も空き家にすることなく 引き渡すことができたことに安堵しております。 引き渡し後、ご近所の皆様にご挨拶に伺いましたが、どなたからも温かい言葉を頂きました。 実家が無くなる寂しさはありますが、無事に たたむことが出来ましたこと、私どもの両親そして関わって頂いた全ての方々に感謝いたします。 エージェントの村田さんありがとうございました。これからの更なるご活躍をお祈り致しております。
サービス実施日:2021年12月03日
担当エージェント:小池
サービス:売却
もっと気軽に不動産取引が行えるようになったら良いなと思います。
大変誠実に対応していただき感謝致します。 ミラクルな売却体験が出来たことはらくだ不動産のお陰です。 ありがとうございました!
サービス実施日:2021年12月02日
担当エージェント:村田
サービス:売却
堅実
貴社のようなサービスは世の中にどんどん広まってほしいと思いますので、ますますの事業発展をお祈りいたします。
ダメもとでお問合せしたことが、親族一同満足のいく結果にまとまり感謝しております。ありがとうございました。
サービス実施日:2021年10月16日
担当エージェント:村田
サービス:売却
なんでも相談できる不動産屋
今行っていることを継続して行って欲しい。
約3ヵ月村田さんと一緒に売買できて楽しかったです!
サービス実施日:2021年07月31日
担当エージェント:村田
サービス:売却
初めてのことで、わからないことも多く、 また疑り深い人間なので、本当に信頼していいのか、どこかで不安を感じていました。 売却もなかなか決まらず、不安を感じましたが、 その都度、丁寧に説明してくださいました。 本当にうまくいくのかも不安でしたが、担当の村田さんのおかげで乗り切ることができました。本当にありがとうございました。
当初、大手不動産会社で、まずはマンション購入をしてから売却しようと活動していました。しかし、買いたいと思ったマンションが別の不動産会社の囲い込みでうまくいきませんでした。また、もしも売れなくてもうちで安く買い取ることもできるという話を何度も聞かされたことも引っ掛かりました。ネットやユーチューブでいろいろ勉強するうちに、不動産業界の恐ろしさを知り、身をもって体験しました。そんな中でらくだ不動産のことを知り、動画の内容や「片手」を明言していらっしゃることにかけてみようと、思いきってお願いすることにしました。 お願いして本当によかったと思っています。
両手をしないことを公言してらっしゃるので、お願いしましたが、 それを本当に最後まで貫いて下さり、更に信頼が増しました。 どうもありがとうございました。 どうかこれからもその姿勢を守っていってください。
サービス実施日:2021年04月27日
担当エージェント:村田
サービス:売却
"・こちらのニーズをちゃんと引き出してくれた。 ・進捗共有などがこまめだった。"
サービス実施日:2021年03月20日
担当エージェント:村田
サービス:売却
取引中は紆余曲折あったので、連絡の頻度も多く、内容も重たいものが多かったですが、対応が実直かつ丁寧で、このままお任せしていれば大丈夫と思えました。
らくだ不動産のオフィスは売却物件から遠い場所にあり、地元の不動産屋さんと比べたら地場の情報は得にくいのではないかと少し思っていましたが、そのようなことは全く無く、今までの実績と経験は豊富で、情報収集能力も高く、的確なアドバイスをもらえたのでお薦めできます。動画もたくさんアップされていて、内容も不動産売買の基礎知識が得られて、とても有難かったのですがどのような方が担当されるのかわかるのも安心できました。(他の不動産業者さんはHPに顔写真はあっても、動画はないので) もし、また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
サービス実施日:2020年12月23日
担当エージェント:鈴木
サービス:購入
想像した通りの素晴らしい対応をして頂きました。
特にございません
機会がありましたら、またお願い致します。 今後とも末永くお付き合いお願い申し上げます。 また知り合いに不動産で売買を検討してる方がいましたら御社を紹介させて頂きます。 この度は本当にありがとうございました。